Warga Puas dengan Layanan Samsat Gresik, Cek Fisik Kendaraan Gratis Tanpa Biaya

Indobangkit.com GRESIK – Pelayanan di Kantor Samsat Gresik mendapat apresiasi dari masyarakat. Warga mengaku puas dengan proses pelayanan yang dinilai cepat, mudah, dan transparan, khususnya pada layanan cek fisik kendaraan yang dilakukan tanpa dipungut biaya.

Sejumlah wajib pajak yang datang untuk mengurus administrasi kendaraan bermotor mengaku merasa terbantu dengan adanya pelayanan cek fisik gratis tersebut.

Selain tidak perlu mengeluarkan biaya tambahan, proses pemeriksaan kendaraan juga dinilai berjalan tertib dan efisien.
Salah satu warga, Ahmad, mengaku puas saat mengurus balik nama kendaraan di Samsat Gresik.

Menurutnya, petugas memberikan arahan dengan jelas dan proses cek fisik kendaraan berlangsung cepat.
“Pelayanannya bagus, petugasnya ramah dan proses cek fisik tidak bayar. Semua jelas dan tidak ada pungutan,” ujarnya.

Hal senada disampaikan warga lainnya, Siti Aminah, yang mengaku merasa nyaman saat berada di lingkungan Samsat Gresik karena pelayanan dilakukan secara terbuka dan antrean berjalan tertib.

“Sekarang lebih mudah dan nyaman. Petugas juga membantu menjelaskan tahapan pengurusan,” katanya.

Petugas Samsat Gresik menjelaskan bahwa layanan cek fisik kendaraan memang diberikan secara gratis kepada masyarakat sesuai ketentuan yang berlaku. Masyarakat juga diimbau untuk mengurus sendiri administrasi kendaraan dan tidak melalui perantara agar proses lebih aman dan transparan.

Selain meningkatkan kualitas pelayanan, Samsat Gresik juga terus berupaya memberikan kenyamanan bagi wajib pajak melalui pelayanan yang cepat, profesional, dan bebas pungutan liar.

Dengan pelayanan yang semakin baik tersebut, diharapkan masyarakat semakin sadar dan tertib dalam memenuhi kewajiban membayar pajak kendaraan bermotor.
Pewarta ( lilik )