Dengarkan Langsung Keluhan Warga, Kapolres Kediri Kota Bahas Berbagai Persoalan Kamtibmas

Indobangkit.com KEDIRI KOTA – Membangun kedekatan dengan masyarakat sekaligus meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian terus menjadi komitmen Polres Kediri Kota. Salah satunya diwujudkan melalui kegiatan Ngopi Bareng Kapolres Kediri Kota bersama masyarakat di kawasan Sumber Banteng, Kelurahan Tempurejo, Kecamatan Pesantren, Kota Kediri, Rabu (4/11/2026).

Kegiatan yang berlangsung mulai pukul 11.00 WIB tersebut dihadiri langsung Kapolres Kediri Kota AKBP Kresno Wisnu Putranto, S.H., S.I.K., M.Si., didampingi Kabagops Kompol Iwan Setyo Budhi, S.H., Kasat Reskrim AKP Achmad Elyasarif Martadinata, S.T.K., S.I.K., Kasat Lantas AKP Septia Intan Putri, S.T.K., S.I.K., M.H., serta Kapolsek Pesantren Kompol Siswandi, S.H.

Turut hadir Sekretaris Kecamatan Pesantren Sudariono, Lurah Tempurejo Sri Handayani, Babinsa, Bhabinkamtibmas, serta para ketua RT dan RW setempat.

Dalam suasana santai dan penuh keakraban, Kapolres mengajak masyarakat memanfaatkan momentum tersebut untuk menyampaikan aspirasi, masukan, maupun berbagai persoalan yang berkaitan dengan keamanan, ketertiban, dan pelayanan kepolisian.

AKBP Kresno Wisnu Putranto menyampaikan bahwa kegiatan komunikasi langsung dengan masyarakat merupakan bagian dari upaya Polri untuk semakin dekat dan hadir di tengah masyarakat tanpa membeda-bedakan latar belakang.

Menurutnya, Polri tidak hanya bertugas menjaga keamanan dan ketertiban, tetapi juga harus mampu memberikan pelayanan yang cepat, mudah, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat.

“Kami sangat membutuhkan dukungan, bantuan, serta masukan dari masyarakat untuk meningkatkan kualitas pelayanan kepolisian. Apabila masih ada kekurangan, silakan disampaikan. Kritik dan saran dari masyarakat menjadi bahan evaluasi bagi kami untuk melakukan perbaikan ke depan,” ungkap Kapolres.

Kapolres juga memperkenalkan layanan Call Center 110 sebagai salah satu sarana pengaduan masyarakat. Melalui layanan tersebut, warga dapat melaporkan berbagai kejadian, gangguan kamtibmas, maupun situasi darurat dan bencana sehingga petugas dapat segera merespons dan mendatangi lokasi kejadian.

Dalam sesi dialog, sejumlah persoalan menjadi perhatian masyarakat, mulai dari ketertiban kegiatan sound horeg, pelayanan pembuatan Surat Izin Mengemudi (SIM) bagi warga luar daerah, hingga sosialisasi Operasi Patuh 2026.

Selain itu, masyarakat juga menyampaikan usulan terkait pengaturan lampu lalu lintas atau traffic light, termasuk pemasangan lampu kuning, serta menanyakan prosedur pengurusan BPKB yang hilang.

Menanggapi berbagai aspirasi tersebut, Kapolres memberikan penjelasan dan arahan sesuai ketentuan yang berlaku. Terkait pelayanan SIM bagi warga luar Kota Kediri, masyarakat dapat mengajukan permohonan melalui Satpas dengan memenuhi persyaratan yang telah ditentukan.

Sementara mengenai usulan pemasangan lampu kuning pada traffic light, Kapolres menyarankan agar dikoordinasikan dengan Dinas Perhubungan untuk dilakukan kajian teknis sehingga pengaturan lalu lintas dapat disesuaikan dengan kebutuhan dan kondisi di lapangan.

Terkait kehilangan BPKB, Kapolres menjelaskan bahwa masyarakat tetap dapat mengurus penerbitan BPKB pengganti melalui prosedur dan persyaratan administrasi yang berlaku.

Pada kesempatan tersebut, Kapolres juga mengajak masyarakat untuk mendukung pelaksanaan Operasi Patuh 2026 dengan meningkatkan disiplin berlalu lintas, melengkapi surat-surat kendaraan, mematuhi rambu-rambu, serta senantiasa mengutamakan keselamatan saat berkendara.

Kegiatan Ngopi Bareng ini menjadi ruang komunikasi dua arah antara kepolisian dan masyarakat. Melalui dialog yang terbuka, berbagai persoalan dapat disampaikan secara langsung sekaligus dicarikan solusi melalui koordinasi dengan pihak-pihak terkait.

Kapolres berharap sinergi dan komunikasi yang telah terjalin dapat terus diperkuat sehingga tercipta situasi kamtibmas yang aman, tertib, dan kondusif di wilayah hukum Polres Kediri Kota.

Melalui pendekatan humanis dan komunikasi tanpa sekat, Polres Kediri Kota menegaskan komitmennya untuk terus hadir, mendengarkan, dan memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat.